Или представьте, что вы отвозите свою машину к механику. Это может показаться мелочью, но механик начинает думать о причинах неисправности, гадая, когда он получит детали, сколько они будут стоить и сколько времени потребуется. Вы испытываете искушение пойти в другое место, вы недовольны, но вы действительно знаете, что ничего не знаете об электромеханике и вам придется довериться профессионалам.
А теперь представьте, что вы идете в приют или звоните в фонд. Вы влюбились в бездомное животное и хотите подарить ему дом. Но сотрудник или волонтер начинает отговаривать вас от этого конкретного питомца. Он говорит вам, что он агрессивен / обеспокоен / не готов к долгому путешествию или ему нужен другой дом, чем тот, который вы можете ему дать. Что делаешь?
Клевета
Вы взрываетесь от гнева. Кто-то сомневался в вашей компетентности, кто-то давал понять, что вы, возможно, не справитесь. Вы звоните своей семье, рассказываете друзьям, комментируете в Интернете: «Работники приюта странные. Не думаю, что их волнуют собачьи будки. Они просто все усложнят, будут иметь требования из космоса и не проявят готовности к сотрудничеству. Волонтеры поступают так же. Они потеряли связь с реальностью. По их мнению, никто не достоин усыновлять животное. Скандал. Они работают в ущерб обвинениям. Всем без исключения. Ни одна собака или кошка не найдут себе дома через таких людей !!! ».
Перед заказчиком
Любой другой специалист имеет право поставить под сомнение ваши знания и, несмотря на ваши возражения, соблюдать правила. Любой профессионал может подвергнуть сомнению ваше видение своей работы, и вам придется с этим смириться. Наконец, у любого сотрудника любого учреждения может быть просто плохой день, он может быть грубым или неприятным, и - хотя вам это не понравится - вы будете обвинять этого конкретного сотрудника, а не всех представителей его профессии.
Если только мы не говорим о людях, работающих с бездомными животными. Они всегда будут нести коллективную ответственность. Только от них всегда ожидается дружелюбие и улыбки. Потому что, если они так чутко относятся к животным, они должны быть еще милее с людьми. В конце концов, есть какие-то приоритеты, какая-то иерархия, верно?
Дама из офиса, кавалер из собак и кошек
Работник приюта, отдающий домашних животных на усыновление, всегда должен быть радушным и рад видеть клиента - потенциального благодетеля. Независимо от того, обнаружил ли утром в одном из ящиков мертвое животное, которое погибло в одиночестве на десятом году пребывания в приюте. Независимо от того, подобрал ли он только что труп ее четвероногой подруги по одиночеству у пожилой плачущей дамы и должен был упаковать его в пластиковый пакет, черный, как отчаяние человека, который остался совершенно один на свете. Работник приюта всегда должен быть добрым, даже если кто-то только что сделал вид, что дает вам приют, в то время как нет никаких сомнений в том, что он избавлялся от собственной уставшей и растерянной собаки.
Медицинское обслуживание)
А ветеринар приюта? Тот, кто сообщает информацию о состоянии здоровья и графике вакцинации? Может быть и лучше. Но ... Может, он сегодня вечером убил кошку, погибшую в результате несчастного случая. Возможно, он ампутировал хвост самоповрежденной собаке, откусив ей барометр радости из-за неудач и разочарования. Может быть, он породил еще один помет животных, которых никто не хотел и, вероятно, не станет. Может быть, его укусило бушующее от боли животное, может быть, на прошлой неделе он принес домой бактерии, от которых теперь болеют его частные питомцы, может быть, он не в состоянии заботиться обо всех своих подопечных так тщательно, как ему хотелось бы, потому что ему не хватает дня, хотя он давно не следит за своим рабочим временем.
Но, в конце концов, где его призвание? Если ему не нравится приют, почему он не меняет работу вместо того, чтобы отравлять жизнь добродушным усыновителям? Он должен быть лучше. Хотя это то, что он должен делать. Этим людям незачем сидеть там в наказание, там много работы, каждый найдет что-то для себя.
Общественный деятель-идеалист
То же самое и с волонтером. Все красиво, мило, мы ценим его личное время, посвященное животным, но он также должен ценить нашу готовность усыновить одного из этих несчастных? У него никто не забирает, что он что-то знает о собаках, с которыми работает, но давайте договоримся: это усыновление собаки, а не трепанация черепа. Это не может быть так сложно ...
Может, он вытащил эту собаку из полного развала. Собака, которая была так избита и сломлена, что он решил умереть. Возможно, он кормил его с рук, когда собака отказывалась есть, или, может быть, ему и его сотрудникам приходилось бросать еду через решетку в течение нескольких месяцев, потому что собака была чрезвычайно агрессивной из-за страха. Может быть, он придет в приют на Рождество, пятницу и воскресенье, чтобы показать этой собаке, что стоит вновь поверить в то, что не все люди терпят поражение. Может быть, он пренебрегал своей семьей и напрягал свой бюджет, финансируя дрессировку деликатесов, благодаря которым, прямо говоря, он мог научить собаку тому, что стоит сотрудничать с человеком, или, говоря более приземленно, он мог приручить ее с помощью намордника, посещая ветеринара, научить ее основным правилам поведения, которые они помогут ему вернуться в собачье-человеческое общество.
Может быть, волонтер как-то ухаживал за этой собакой все годы пребывания в приюте, но это не его личная собака! Так что же он такой осторожный, этот волонтер, чему он такой недоверчивый ?! Не пойдет, не пойдет, усыновление можно прекратить, что с этим делать?
Работа в низинной зоне
Итак, эти разочарованные люди сидят там с минимальной зарплатой или без нее. Никаких кофемашин, карточек в спортзале и фруктовых четвергов. В жару и мороз, в шуме, превышающем допустимые нормы, в зловонии чистых ящиков, укушенных собаками и почесанных кошками, в ловле бездомных животных, приеме жертв человеческого зоофилии. Никакого коучинга или наставничества. Никаких тренингов по управлению стрессом, никаких терапевтических встреч, чтобы выпустить свой гнев. Сменная работа, волонтерская работа каждые выходные и праздничные дни.
Они становятся свидетелями того, как собаки возвращаются из неудавшихся усыновлений, осознавая, как чертовски сложно повторно усыновить животное, помеченное как «трудное». Они становятся свидетелями вялости животных, которых бросали один раз, слишком много раз. Станьте свидетелем смерти животных, которые никогда не испытывали настоящей жизни с людьми. И, к сожалению, больше всего любят эту неблагодарную работу.
Они приводят животных к Радужному мосту, держа их за лапы, говоря им на ухо, что их все-таки любят, что им есть место в сердцах людей, что они замечательные, храбрые и особенные. Что они никогда не будут забыты. У них были свои имена и биографии из приютов, их любимые места для когтей и те, к которым нельзя было прикасаться, их маленькие и большие успехи, их привычки и их ограничения, которые были известны и уважались.
Невыносимая суровость бытия
Вместе работники приюта отмечают успешное усыновление животных, которые годами ждали своего шанса. И каждый раз они ощущают эту причудливую смесь радости, эмоций и абсолютной уверенности в том, что им будет ужасно не хватать каждого из этих счастливых приемных. Ветеринары поддерживают друг друга в моменты сомнений, когда терапия неэффективна, консультируются друг с другом и заботятся друг о друге о порезах, как физических, так и духовных, потому что их работа неразрывно связана с получением обоих типов ран. Волонтеры совместно разрабатывают стратегию работы с «трудными случаями», похлопывают друг друга по плечу, когда результаты не видны сразу, они заменяют себя на попечении во время праздников и отсутствия, чтобы ни одно животное не могло это почувствовать, и вытирают друг друга слезы беспомощности, которые возвращаются со всеми недавно поступившие обвинения.
А затем все они возвращаются в свои дома, в свои частные зоопарки, к существам, выигравшим лотерейные билеты. Они кормят их, играют с ними и обнимают их, смотрят, как они засыпают, и о них заботятся. И они думают об остальных своих животных - тех из приюта, которые сегодня заснут в металлической клетке или холодильнике. Съели ли они ужин? Будут ли они мудры и проведут ночь в лачуге? Вечерней дурочкой не выдернули ли случайно из нее одеяло, которое сейчас лежит снаружи - мокрое и промерзшее? Равномерно ли уложена солома в будке и защитит ли она от холода?
И хотя не сомневаться в благих намерениях людей чертовски сложно - именно этому они завтра снова будут учить своих приютов. Даже те, у кого нет шансов. Тем, кто годами, несмотря на свою работу, плохо смотрит через решетку и не может проделать этот фокус с обеспокоенными глазами. Люди, которые заботятся о бездомных животных, действительно хотят им добра. Доверяйте им, так как верят животные.
главное фото: https://www.facebook.com/dzikafota/