Коробку Nala привез в дом престарелых ее владелец Дуг Доусон, который работает здесь несколько лет. Однажды, когда он случайно привел суку к себе в офис, он обнаружил, насколько приятно старикам, живущим в Люнгбломстене, связываться с ней. Начальник учреждения согласился на ежедневные визиты Налы к сокамерникам, и теперь каждый из них с нетерпением ждет посещения черного лохматого мяча. Даже пациенты, которые кажутся без сознания или с ограниченным осознанием, кажется, чувствуют, когда с ними сучка. Персонал с волнением вспоминает женщину с неизлечимой формой рака, которая улыбнулась только тогда, когда Нала устроилась у нее на коленях.
Дом, в котором работает Нала, представляет собой большое многоэтажное здание. У Пудлички есть полная свобода передвижения, и, поскольку она устала постоянно подниматься по лестнице, она в конечном итоге выбрала лифт как более быстрое средство связи. Она узнала точный механизм его действия и поняла, что ей нужно попросить проходящего человека нажать кнопку.
Умная собачка знает, что творится на объекте. Сотрудники Lyngblomsten убеждены, что сука чувствует, что одна из сокамерниц скончалась ночью, потому что явно выражает сожаление.
Старики очень любят свою собаку - говорят ему, а еще помнят своих собак, которые были у них, когда были моложе. Для них Нала - четвероногий ангел, который помогает им переносить одиночество и грусть. PŁ